[Notice] Crush (크러쉬) 팬 서포트 규정 및 신청 안내 (240909Ver.)

2024.09.09

안녕하세요,
P NATION입니다.
  
Crush (크러쉬) 팬 서포트 규정 및 신청 관련 내용 안내해 드립니다.
 
안내해 드리는 내용의 경우 Crush (크러쉬)를 아끼고 사랑해 주시는 모든 팬 여러분의 마음을 최대한 안전하게 전달해 드리고자 규정된 내용이오니 팬 여러분의 적극적인 협조 부탁드립니다.
 
자세한 내용은 아래 확인 부탁드립니다.
 
 
[서포트 진행 방법]
1. 서포트 진행 희망일로부터 최소 3일 전까지 서포트 신청 메일 작성
후 [email protected] 으로 접수 
2. 서포트 신청 메일 접수 후 진행 가능 여부 회신 대기
3. 서포트 담당자와 최종 협의 후 서포트 진행 당일 담당자를 통해 서포트 전달
* 신청 메일이 접수된 후 수령 가능 여부 및 수령 가능한 일정을 조율하므로 일정 조율 기간을 고려하여 최대한 빠르게 신청해 주셔야 희망하시는 일정으로 진행이 가능합니다.
* 서포트 진행 가능 유형에 포함되지 않는 팬레터 및 선물의 경우
  모두 우편/택배 배송으로만 전달 가능합니다. (서포트 신청서 작성 불필요)
 
 
[팬레터 및 선물 전달 방법]
- 보내실 곳
주소 : 서울 강남구 논현로151길 21, 피네이션 크러쉬 앞
우편번호 : 06037
 
* 팬레터, 상자 외관에 전달을 희망하는 아티스트의 이름이 작성되지 않을 경우 해당 아티스트에게 전달이 어려워 반드시 아티스트 이름을 명확하게 작성해 주시기 바랍니다.

* 팬레터 및 선물(우편/택배)의 경우 도착 여부 및 아티스트 전달 여부를 확인해 드리기가 어렵습니다.
* 배송 기간 및 아티스트에게 전달되기까지 시간이 소요되므로 배송 과정에서 쉽게 변질되는 음식물(가공 식품 포함)은 수령하지 않습니다.
* 팬레터 및 간단한 선물 (우편/택배)의 경우 별도로 신청을 받지 않으며, 앞서 안내해 드린 주소로 발송 부탁드립니다.
 
[서포트 진행 가능 유형 및 유형별 신청 방법]
1. 기념일 서포트
- 생일 / 데뷔 기념일 한하여 진행 가능
 * 이외의 기념일에는 우편/택배로만 전달 가능합니다.
- 신청 가능 기간 : 기념일로부터 한 달 전부터 신청 가능
 * 5월 3일 생일 기념 서포트 진행 희망 시, 4월 3일부터 신청할 수 있습니다.
 
- 신청 메일 : [email protected]
- 신청 양식
- 메일 제목 양식 : [크러쉬 서포트 신청] 서포트 희망 날짜 / 기념일명 / 서포트 단체or개인명
                          Ex) [크러쉬 서포트 신청] YYMMDD / 생일 기념 서포트 / 피네이션 크러쉬밤
- 메일 내용
(1) 서포트 희망 날짜 :
(2) 기념일명 : 
(3) 서포트 단체or개인명 :
(4) 대표자 성함 및 연락처 : 
(5) 서포트 신청 품목 : 
(6) 서포트 전달 방식 : 서포트 담당자를 통한 직접 전달 / 퀵 서비스 / 택배 중 택1
* 서포트 신청 품목의 경우 상세하게 기재해 주시기를 바랍니다. (Ex. 책 1권, 액자 30*50cm 등)
* 양식에 맞지 않는 서포트 신청 메일은 확인이 어렵습니다. (메일 제목 및 양식 준수 부탁드립니다.)
* 모든 서포트 물품은 서포트 신청서 내용을 기준으로 조율 및 전달이 가능하며, 팬 서포트 신청서에 작성하지 않아 사전에 조율되지 않은 물품은 수령 및 전달이 어렵습니다.
* 신청하신 품목은 상황에 따라 조율을 요청할 수 있습니다.

 
2. 현장 서포트
- 방송(음악방송, 라디오, 예능 등) 및 그 외 촬영 현장 서포트의 경우
  공식적으로 공개된 스케줄 한하여 신청 가능 (기사 및 공식 스케줄(라인업 등)을 통해 공개된 스케줄) 
* 음악방송 현장 서포트의 경우 음악방송 스케줄에 따라 준비 기간이 촉박할 수 있으며, 반드시 사전에 서포트 담당자와 진행 내용을 조율해 주셔야 원활한 진행이 가능합니다.
* 현장 서포트의 경우 진행할 수 있는 곳이라 하여도 스케줄 컨디션에 따라 진행이 불가할 수 있습니다.
 
- 신청 메일 : [email protected]
- 신청 양식
- 메일 제목 양식 : [크러쉬 서포트 신청] 서포트 희망 날짜 / 스케줄명 / 서포트 단체or개인명
                          Ex) [크러쉬 서포트 신청] YYMMDD / SBS 인기가요 / 피네이션 크러쉬밤
- 메일 내용
(1) 서포트 희망 날짜 :
(2) 스케줄명 : 
(3) 서포트 단체or개인명 :
(4) 대표자 성함 및 연락처 : 
(5) 서포트 신청 품목 : 
(6) 서포트 전달 방식 : 서포트 담당자를 통한 직접 전달 / 퀵 서비스 중 택1
* 서포트 신청 품목의 경우 상세하게 기재해 주시기 바랍니다. (Ex. 책 1권, 액자 30*50cm 등)
* 양식에 맞지 않는 서포트 신청 메일은 확인이 어렵습니다. (메일 제목 및 양식 준수
부탁드립니다.)
* 모든 서포트 물품은 서포트 신청서 내용을 기준으로 조율 및 전달이 가능하며, 팬 서포트
신청서에 작성하지 않아 사전에 조율되지 않은 물품은 수령 및 전달이 어렵습니다.
* 신청하신 품목은 상황에 따라 조율을 요청할 수 있습니다.
 
3. 광고(지하철, 버스, 옥외 광고, 영화관, 사진 프레임, 카페 등) 서포트
- 광고 서포트의 경우 소속사 측의 별도 허가 없이 진행 가능
※ 광고 진행에 필요한 사진 및 영상 자료는 제공이 어렵습니다.
※ 오해의 소지가 없도록 공식 명칭 (활동명, 회사명, 팬덤명) 및 본명, 공식 로고 단독 사용을 자제해 주시기 바랍니다.
※ 초상권 및 저작권에 위반되는 사진, 영상은 사용할 수 없으며, 관련해서 사용 허가 및 사용 가능 여부를 확인하는 문의는 받지 않습니다.
 
4. 콘서트(팬미팅 등) 서포트
- 콘서트 서포트의 경우 별도의 공지를 통해 안내 예정
* 콘서트 팬 이벤트를 포함하여 콘서트 서포트 신청에 대한 별도의 공지가 안내될 예정입니다.
 
[서포트 및 선물 불가 품목]
1. 통신 기기 및 전자 기기
2. 고가의 액세서리 및 보석류
3. 현금, 상품권, 기프트 카드 등 현금화할 수 있는 품목
 
[유의 사항]
1. 서포트의 경우 평일(공휴일 제외) 14시~18시 사이에만 전달 가능합니다. (현장 서포트 제외)
2. 모든 서포트의 경우 메일을 통해서만 신청 및 조율 진행하고 있으며, [email protected] 메일함 도착순으로 접수됩니다.
3. 비공식적인 루트를 통해 선물 및 서포트를 전달할 경우 (매니저/현장 스태프/소속사 직원 등) 아티스트에게 전달되지 않으며 추후 해당 서포트 팀의 서포트는 받지 않는 등 불이익이 발생할 수 있습니다.
4. 서포트 신청 후 3회 이상 취소할 경우 해당 서포트팀은 진행이 어려울 수 있습니다.
5. 착불 발송, 관세 발생, 사전에 조율되지 않은 퀵 발송된 선물은 수령하지 않습니다.
6. 서포트, 팬레터, 선물에 대한 아티스트 인증 요청이 불가합니다.
7. 본 공지의 경우 수시로 변동될 수 있으며, 항상 최신 공지를 기반으로 운영됩니다.
 
서포트 및 선물 전달 관련 문의가 필요하신 경우 [email protected] 으로 문의해 주시기를 바랍니다.

항상 Crush (크러쉬)에게 아낌없는 응원을 보내주시는 팬 여러분께 감사 인사드립니다.
 

감사합니다.

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